Conditions d’utilisation
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site maisonsafira.com, exploité par Maison Safira, entrepreneur individuel, SIREN 511 615 551.
Article 1 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des soins capillaires cosmétiques à base d’huiles biologiques. Les descriptions et photographies sont fournies à titre indicatif et n’engagent pas contractuellement le vendeur.
Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Maison Safira se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Article 4 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.
Article 5 – Livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination. Maison Safira ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Article 6 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation (voir notre politique de retour).
Article 7 – Responsabilité
Maison Safira ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation inappropriée des produits ou de réaction allergique non signalée aux ingrédients listés sur l’emballage.
Article 8 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Contact : contact@maisonsafira.com
conformément a l article 14 du règlement (UE) n 524/2013,vous pouvez également recourir a la plate forme de résolution des litiges entre ligne de la Commission européenne ,accessible a l adresse suivante :https/ec.europa.eu/conuomers/odr